POLÍTICA DE PRIVACIDAD
American-Creator.com
Última actualización: 13 de abril de 2026
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo el sitio web ("nosotros", "nos", "nuestro" o la "Compañía") recopila, utiliza, divulga y protege la información personal de los visitantes y clientes que utilizan nuestro sitio web y compran productos o servicios en nuestra tienda en línea.
Esta Política está diseñada para cumplir con las leyes de privacidad federales y estatales aplicables de los EE. UU., incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), la Ley CAN-SPAM y la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA).
Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
2. Información que recopilamos
2.1. Información que usted nos proporciona
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Nombre completo
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Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono
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Dirección de facturación y de envío
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Nombre de la empresa y cargo (si aplica)
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Información de pago: procesada a través de proveedores de pago externos seguros; no almacenamos números de tarjeta completos
2.2. Información recopilada automáticamente
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Dirección IP y ubicación aproximada (a nivel de país/estado)
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Tipo de navegador, versión y tipo de dispositivo
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Páginas visitadas, tiempo de permanencia y direcciones de origen
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Cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares
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Historial de compras y de navegación en nuestro sitio
2.3. Información de terceros
Podemos recibir información sobre usted por parte de servicios de terceros, tales como nuestra plataforma de comercio electrónico, procesadores de pago, proveedores de envío y herramientas de análisis, en la medida permitida por sus términos y la legislación aplicable.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
Para procesar y completar sus pedidos, incluidos los envíos y las devoluciones
Para enviar correos electrónicos de transacciones (confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío, recibos)
Para responder a sus consultas de servicio al cliente
Para enviar correos electrónicos de marketing sobre productos y promociones (solo donde esté permitido; consulte la Sección 6)
Para mejorar nuestro sitio web, productos y la experiencia del cliente
Para cumplir con las obligaciones legales (registros fiscales, prevención de fraude, etc.)
Para detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
4. Cómo compartimos su información
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información con:
Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (plataforma de comercio electrónico, procesadores de pago, empresas de transporte, proveedores de servicios de correo electrónico). Estas partes están obligadas contractualmente a proteger su información y a utilizarla únicamente según nuestras instrucciones.
Autoridades legales: cuando lo exija la ley, una orden judicial, o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de nuestros usuarios o del público.
Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
Exigimos a todos los terceros proveedores de servicios que mantengan las medidas de seguridad adecuadas y que procesen su información únicamente para los fines especificados.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, analizar el tráfico y respaldar el marketing. Categorías de cookies que utilizamos:
Cookies estrictamente necesarias: esenciales para que el sitio web funcione (por ejemplo, el carrito de compras, la sesión de inicio de sesión).
Cookies de análisis: para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web (por ejemplo, Google Analytics).
Cookies de marketing: para ofrecer publicidad relevante y realizar el seguimiento del rendimiento de las campañas.
Usted puede gestionar las preferencias de las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
6. Marketing por correo electrónico y cumplimiento de la Ley CAN-SPAM
Podemos enviar correos electrónicos comerciales a los clientes y suscriptores de acuerdo con la Ley federal CAN-SPAM. En cada correo electrónico de marketing que enviamos:
Nuestro nombre y dirección postal física están claramente identificados
El mensaje está claramente identificado como un anuncio
Se incluye un mecanismo de cancelación de suscripción sencillo y funcional
Cumpliremos con todas las solicitudes de exclusión voluntaria dentro de un plazo de 10 días hábiles. Una vez que se cancele su suscripción, no enviaremos más correos electrónicos promocionales, aunque es posible que aún reciba mensajes transaccionales relacionados con sus pedidos.
Enviamos correos electrónicos de marketing a los clientes existentes en función de su historial de compras (una práctica comercial legítima reconocida según las leyes de los EE. UU.). Los nuevos suscriptores reciben correos electrónicos de marketing solo después de haber dado su consentimiento explícito.
7. Derechos de privacidad de California (CCPA/CPRA)
Si es residente de California, tiene los siguientes derechos según la CCPA/CPRA:
Derecho a saber: a solicitar la divulgación de las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses, así como los fines y los terceros con quienes la compartimos.
Derecho a eliminar: a solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.
Derecho a corregir: a solicitar la corrección de la información personal inexacta que conservamos sobre usted.
Derecho a optar por la exclusión de la venta o el intercambio: no vendemos ni compartimos su información personal para fines de publicidad conductual de contexto cruzado. Si esto cambia, actualizaremos esta Política y proporcionaremos un enlace de exclusión.
Derecho a limitar el uso de información personal sensible: a restringir cómo utilizamos ciertas categorías de información personal sensible.
Derecho a la no discriminación: no lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos.
Para ejercer sus derechos de privacidad de California, comuníquese con nosotros a info@american-creator.com o a través de nuestro sitio web. Verificaremos su identidad antes de procesar las solicitudes. También puede designar a un agente autorizado para que realice solicitudes en su nombre.
Respondemos a las solicitudes verificables en un plazo de 45 días, con una posible prórroga de 45 días adicionales si es razonablemente necesario.
8. Derechos de privacidad para otros estados de EE. UU.
Los residentes de otros estados con leyes de privacidad integrales, incluidos Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregón y otros, pueden tener derechos similares para acceder, corregir, eliminar u optar por la exclusión de ciertos tratamientos de su información personal. Nos comprometemos a respetar estos derechos en la medida en que lo exija la ley aplicable. Para enviar una solicitud, comuníquese con nosotros a info@american-creator.com
9. Privacidad de los niños (COPPA)
Nuestro Sitio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado dicha información de forma inadvertida, la eliminaremos de inmediato. Si cree que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros de inmediato a info@american-creator.com
10. Retención de datos
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Registros de pedidos y transacciones: se conservan durante al menos 7 años para cumplir con los requisitos fiscales y contables.
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Datos de la cuenta del cliente: se conservan mientras la cuenta esté activa o hasta que se reciba y procese una solicitud de eliminación.
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Datos de contacto para marketing: se conservan hasta que usted cancele su suscripción o solicite su eliminación.
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Datos de análisis y cookies: se conservan de acuerdo con la configuración del proveedor de servicios aplicable, por lo general no más de 26 meses.
11. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas comercialmente razonables para proteger su información personal frente al acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen el cifrado SSL/TLS, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
En caso de que se produzca una violación de la seguridad de los datos que pueda causarle algún perjuicio, notificaremos a las personas afectadas y a las autoridades competentes según lo exija la ley aplicable.
12. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, sobre los cuales no asumimos responsabilidad respecto a sus prácticas de privacidad. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de dichos sitios antes de proporcionar información personal.
13. Cambios a esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente, publicándose la versión revisada en el Sitio con una nueva fecha de vigencia. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado antes de su entrada en vigor, y el uso continuado del Sitio constituye la aceptación de dichas modificaciones. Para más información, consulte la política completa.
14. Contáctenos
Para preguntas, solicitudes o dudas relacionadas con esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, comuníquese con nosotros:
American-Creator.com
Correo electrónico: info@american-creator.com
Sitio web: american-creator.com
Dirección postal: 337 ARLINGTON AVE JERSEY CITY, NEW JERSEY 07304